Accessibilitat ≠ Overlay: EDF i IAAP adverteixen que els overlays no fan accessible una web
Una declaració conjunta d’EDF i IAAP
El 17 de maig de 2023, l’European Disability Forum (EDF) i la International Association of Accessibility Professionals (IAAP) van publicar una declaració conjunta sobre els overlays d’accessibilitat. Reconeixen el potencial de la intel·ligència artificial i de les tecnologies emergents, però adverteixen que la tecnologia actual no pot solucionar instantàniament tots els problemes d’accessibilitat d’una web.
L’usuari ja té les seves pròpies preferències
Moltes funcions que ofereixen els overlays —com l’ampliació, el contrast, els canvis de color o la lectura— ja existeixen als navegadors, sistemes operatius i tecnologies de suport. Les persones poden tenir els seus dispositius configurats segons les seves necessitats, i EDF i IAAP adverteixen que una capa addicional pot interferir amb aquestes tecnologies o sobreescriure les preferències de l’usuari.
La solució sòlida és a la mateixa web
Un lector de pantalla necessita que la pàgina exposi correctament l’estructura, les relacions, els noms, les funcions, els estats i els valors. Els botons, les etiquetes, la gestió del focus i els components dinàmics s’han d’implementar correctament. Si la barrera és al codi original, la solució més sòlida és corregir-la allà, no intentar reconstruir-ne el significat posteriorment mitjançant una capa addicional.
Privacitat i tecnologies de suport
Algunes tecnologies poden intentar detectar si una persona utilitza tecnologia de suport. Aquesta informació pot estar relacionada amb una discapacitat i, per tant, amb dades personals sensibles. La declaració conjunta assenyala els riscos d’aquesta detecció quan l’usuari no disposa d’una elecció adequada sobre el tractament d’aquesta informació.
Una falsa sensació de seguretat
Instal·lar un overlay pot fer pensar al responsable d’una web que l’accessibilitat ja està resolta mentre continuen existint formularis sense etiquetes, menús que no funcionen amb teclat, ordres de focus incorrectes o contingut dinàmic que el lector de pantalla no anuncia. La presència d’un panell d’accessibilitat no demostra que aquestes barreres hagin desaparegut.
Els overlays garanteixen el compliment europeu?
EDF i IAAP indiquen que els overlays no fan accessible una web ni garanteixen per si sols la conformitat amb la legislació europea d’accessibilitat. També assenyalen que no són una alternativa acceptable a corregir la mateixa pàgina web.
L’accessibilitat no és responsabilitat de l’usuari
L’accessibilitat digital és responsabilitat de qui posseeix, dissenya, desenvolupa i manté el producte, no de l’usuari. Una persona amb discapacitat no hauria d’haver d’activar un perfil especial per accedir a un servei. La pregunta hauria de ser quines barreres existeixen en el producte i com podem eliminar-les.
Innovació sí, però dins d’un procés d’accessibilitat
EDF i IAAP no rebutgen la innovació. Recomanen treballar amb especialistes en accessibilitat, persones amb discapacitat i organitzacions representatives. Les eines automàtiques poden ajudar, però han de formar part d’un procés més ampli de disseny accessible, desenvolupament, avaluació i proves reals.
Accessibilitat ≠ Overlay
Les tres primeres entregues d’aquesta sèrie convergeixen en una idea: l’accessibilitat no hauria de dependre d’una experiència separada, d’una reparació automàtica ni de detectar l’usuari. Una web hauria de funcionar amb les eines i preferències que cada persona ja ha escollit. L’accessibilitat real es dissenya, es desenvolupa, es prova i es manté a la mateixa web.
Fonts originals
European Disability Forum (EDF) + International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
Joint statement on accessibility overlays · 17 de maig de 2023.
European Disability Forum — Joint statement
Aquest article forma part de la sèrie «Accessibilitat ≠ Overlay». Lliurament 03 — European Disability Forum + IAAP.