Withdrawal Button
Der Widerrufs-Button, der der Richtlinie (EU) 2023/2673 für deinen Online-Shop entspricht
Der einzige Widerrufs-Button mit WCAG-AA-zertifizierter Barrierefreiheit.
Die Richtlinie (EU) 2023/2673 verpflichtet alle Online-Shops in der Europäischen Union, einen sichtbaren und direkten Mechanismus bereitzustellen, über den Kundinnen und Kunden ihr Widerrufsrecht mit nur einem Klick ausüben können. Ab dem 19. Juni 2026 kann die Nichteinhaltung dieser Vorschrift zu Strafen von bis zu 4 % des jährlichen Umsatzes führen.
Withdrawal Button ist das Plugin für WooCommerce sowie das Modul für PrestaShop 1.7 und 8.x, das es automatisch implementiert – ohne Codeänderungen und in wenigen Minuten.
WordPress + WooCommerce
PrestaShop
39 €
+19 €/Jahr Verlängerung
Lizenz für 1 Domain
Rechtliche Updates inklusive
Updates für 1 Jahr
Technischer Support für 1 Jahr
13 Sprachen enthalten
Barrierefrei nach WCAG 2.1 AAA
WooCommerce und PrestaShop sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Ihre Verwendung dient ausschließlich beschreibenden Zwecken, um die Kompatibilität des Plugins anzugeben, und impliziert weder Sponsoring, Partnerschaft noch eine offizielle Genehmigung.
🔌 WordPress + WooCommerce
+19 €/Jahr Verlängerung
🛒 PrestaShop
+19 €/Jahr Verlängerung
Maßgeschneiderte Entwicklung
Verwendest du Shopify, Magento oder eine andere Plattform?
Wir können dir ebenfalls helfen
Wenn dein Shop mit Shopify, Magento, Drupal, OpenCMS, BigCommerce oder einer eigenen Plattform betrieben wird – entwickelt mit Python, Laravel, Ruby on Rails, React, Java oder anderen Technologien – kontaktiere uns, um zu prüfen, wie der Widerrufs-Button gemäß der Richtlinie 2023/2673 in deinem konkreten Fall integriert werden kann.
Was es macht
Alles, was du zur Einhaltung der Richtlinie 2023/2673 benötigst, ist bereits gelöst.
Die Installation des Plugins oder Moduls reicht aus, um die Widerrufsanforderungen der Vorschrift zu erfüllen. Kein Custom Development, kein Code-Anfassen, keine Anwälte.
Sichtbarer Button dort, wo das Gesetz ihn vorschreibt
Er erscheint automatisch in der Bestellbestätigung, in den Bestelldetails und unter „Mein Konto“. Nur während der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen.
Automatische E-Mail an den Kunden
Der Kunde erhält sofort eine offizielle E-Mail mit allen Daten seines Widerrufsantrags und erfüllt damit die gesetzliche Bestätigungsanforderung der Vorschrift.
Benachrichtigung an den Administrator
Du erhältst eine Benachrichtigung mit direktem Link zur Bestellung, um sie ohne Verzögerung zu bearbeiten. Du entscheidest, wie du sie verwaltest.
Automatische Statusänderung
Die Bestellung wechselt in den von dir konfigurierten Status: erstattet, storniert oder jeder andere benutzerdefinierte Status in WooCommerce / PrestaShop. Ohne manuelle Eingriffe.
Vollständiges Kontrollpanel
Verwalte alle Widerrufsanträge über ein einziges Dashboard: ausstehend, genehmigt, abgelehnt oder abgeschlossen.
Gast-Kompatibilität
Funktioniert sowohl für Kunden mit Konto als auch für Gäste, die ohne Registrierung einkaufen – wie es die Vorschrift verlangt.
So funktioniert es
Vom Klick des Kunden auf den Widerrufs-Button bis zur Registrierung der Bestellung erfolgt alles automatisch und in Übereinstimmung mit der Richtlinie (EU) 2023/2673.
Der Kunde sieht den Widerrufs-Button in seiner Bestellung
Er erscheint in der Kaufbestätigung, in den Bestelldetails und unter „Mein Konto“. Er ist nur während der 14 Kalendertage ab Erhalt sichtbar, genau wie es das Gesetz vorschreibt.
Bestätigung über ein modales Fenster mit gesetzlich vorgeschriebenem Text
Beim Klick erscheint ein modales Fenster mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufstext gemäß der Richtlinie. Der Grund ist ein optionales Feld, wie es die Vorschrift vorsieht: Der Kunde ist nicht verpflichtet, eine Begründung anzugeben.
Beide Parteien erhalten sofort eine Bestätigung des Widerrufsantrags
Der Kunde erhält eine offizielle E-Mail mit allen Daten seines Antrags. Du erhältst eine Benachrichtigung mit direktem Link zur Bestellung, um sie zu bearbeiten.
Die Bestellung wird automatisch aktualisiert und für Prüfzwecke dokumentiert
Der Status wird automatisch in WooCommerce oder PrestaShop geändert. Der Antrag wird mit Datum, Uhrzeit sowie vollständiger Kunden- und Bestellidentifikation gespeichert und ist jederzeit für Audits oder Reklamationen abrufbar.
Inklusive Sprachen
Version für WordPress + WooCommerce
Sicherheit
Jede Anfrage ist technisch geschützt, sodass keine Fehler, Duplikate oder unbefugten Zugriffe entstehen.
Einzigartiger, nicht fälschbarer Token pro Bestellung für jeden Widerrufsantrag
Schutz vor Duplikaten: Jede Bestellung kann nur einmal widerrufen werden, wie es das Gesetz verlangt
Alle Eingabedaten werden vor der Verarbeitung validiert und bereinigt
Ein Kunde kann nur seine eigenen Bestellungen widerrufen, niemals die von anderen
IDer Button verschwindet automatisch nach Ablauf der gesetzlichen 14 Tage
Auditierbare Aufzeichnung mit Datum, Uhrzeit und vollständiger Identifikation jeder Widerrufsanfrage
Ist dein Shop bereit für den 19. Juni 2026?
Ab dem 19. Juni 2026 sind alle Online-Shops, die an Verbraucher in der EU verkaufen, verpflichtet, eine digitale Widerrufsfunktion bereitzustellen. Ohne diese drohen Strafen von bis zu 4 % des Jahresumsatzes. Withdrawal Button lässt sich in wenigen Minuten installieren und erfüllt alle Anforderungen der Richtlinie 2023/2673.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Widerrufs-Button?
Der Widerrufs-Button ist eine digitale Funktion, die gemäß der Richtlinie (EU) 2023/2673 ab dem 19. Juni 2026 in allen Online-Shops in der EU verpflichtend zu integrieren ist. Er ermöglicht es Kunden, ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen einfach auszuüben, ohne Papierformulare oder Telefonanrufe
Wann ist der Widerrufs-Button verpflichtend?
Die Richtlinie (EU) 2023/2673 legt den 19. Juni 2026 als Frist fest, bis zu der alle Online-Shops, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkaufen, eine digitale Widerrufsfunktion implementiert haben müssen.
Welche Sanktionen drohen bei fehlendem Widerrufs-Button?
Die Sanktionen werden von jedem Mitgliedstaat bei der Umsetzung der Richtlinie festgelegt. In Spanien befindet sich die Umsetzung derzeit im Gesetzgebungsverfahren. In einigen Ländern können sie bis zu 4 % des Jahresumsatzes des Unternehmens erreichen.
Funktioniert es mit PrestaShop 8?
Ja, das Modul Withdrawal Button ist mit PrestaShop 1.7 und PrestaShop 8.x kompatibel.
Ist es mit Kunden kompatibel, die ohne Registrierung einkaufen?
Ja, es ist sowohl mit registrierten Kunden als auch mit Gästen kompatibel, die ohne Konto einkaufen.
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