Plugin Widerrufsbutton

Der Widerrufsbutton, der das Gesetz wirklich einhält

Die Richtlinie (EU) 2023/2673 verpflichtet alle Online-Shops, einen digitalen Widerrufsbutton anzubieten. Withdrawal Button ist das einzige WCAG 2.1 AA zertifizierte Barrierefreiheits-Plugin für WooCommerce und PrestaShop, ohne monatliche Gebühren.
WooCommerce und PrestaShop sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer. Ihre Verwendung dient ausschließlich beschreibenden Zwecken zur Angabe der Plugin-Kompatibilität und impliziert keine Förderung, Zugehörigkeit oder offizielle Billigung.
⚠ Gesetzliche Frist
Verpflichtend ab dem 19. Juni 2026
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Warum nicht das kostenlose Plugin?

Weil die kostenlose Version weder das rechtliche PDF im E-Mail-Anhang noch den SHA-256-Hash zur Zertifizierung des Antrags oder die Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA enthält. Im Falle von Reklamationen oder Abmahnungen haben Sie keinerlei Beweise. Ein Bußgeld kostet weitaus mehr als 39 €.

Hier finden Sie einen Button, um die LITE-Version kostenlos herunterzuladen.

(Nur für WordPress)

Withdrawal Button vs. kostenlose Alternativen

Warum 39 € Einmalzahlung weitaus mehr wert sind als kostenlos

Funktion ✓ Withdrawal Button Kostenlose Alternativen
Rechtssichere PDF-Empfangsbestätigung ✓ Inbegriffen ✗ Nicht inbegriffen
Kryptografischer Nachweis jeder Anfrage ✓ SHA-256-Hash ✗ Nicht inbegriffen
Offizielles Formular (Anhang B) ✓ Inbegriffen ✗ Nicht inbegriffen
Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA ✓ Zertifiziert ✗ Nicht verfügbar
Rechtssicheres Protokoll aller gesendeten E-Mails ✓ Inbegriffen ✗ Nicht inbegriffen
WooCommerce und PrestaShop mit nur einem Kauf ✓ Beide Plattformen ✗ Nur eine
13 automatische Sprachen ✓ 13 Sprachen ~ Teilweise
Konfigurierbarer Fristbeginn ✓ Bestellung oder Lieferung ~ Teilweise
Ausschluss-System ✓ Eingeschlossen ✗ Nicht eingeschlossen
Admin-Erinnerung ✓ Eingeschlossen ✗ Nicht eingeschlossen
Automatische Synchronisation Bestellung ↔ Anfrage ✓ Inbegriffen ~ Teilweise
Betrugs- und Missbrauchserkennung für Auszahlungen ✓ Betrugsschutz-Panel enthalten ✗ Nicht verfügbar
Automatische Updates inklusive ✓ Inbegriffen ✓ Ja
Preis ✓ 39 € Einmalzahlung Kostenlos

⚠ Im Falle eines Rechtsstreits: Kostenlose Alternativen beinhalten keine rechtsgültigen PDFs, kryptografische Nachweise oder zertifizierte Barrierefreiheit. Ohne diese Nachweise können Sie nicht belegen, dass der Prozess korrekt war. Darüber hinaus können Sie ohne ein Betrugserkennungssystem Missbrauchsmuster weder erkennen noch dokumentieren. Eine Strafe für Nichteinhaltung kann deutlich höher als 39 € ausfallen.

Warum der Widerrufsbutton

Barrierefreiheit WCAG 2.1 AA

Tastaturnavigation, Fokus-Falle, Screenreader und vollständige ARIA-Attribute.
Erstmals auf dem Markt

WooCommerce + PrestaShop

Das einzige Plugin für die beiden meistgenutzten Plattformen in Europa.
Exklusiv

Rechtsgültiges PDF + SHA-256-Hash + Betrugsbekämpfung

Offizieller PDF-Beleg und einzigartiger kryptografischer Fingerabdruck pro Anfrage.

Exklusiv

13 automatische Sprachen

Spanisch, Englisch, Katalanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch und mehr.
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Offizielles Formular Anhang B

Das von der Richtlinie geforderte Standardformular, vorausgefüllt und als PDF herunterladbar. Kein anderes Plugin enthält es.

Exklusiv

Kein monatliches Abonnement

Einmalzahlung von 39 €. Updates im ersten Jahr inklusive. Keine Überraschungen oder Gebühren.

Jetzt Ihre Lizenz kaufen

? WordPress + WooCommerce

? PrestaShop

Laden Sie unsere LITE-Version völlig kostenlos herunter.

Withdrawal Button Lite ist für immer kostenlos. Es enthält den Widerrufsbutton, das rechtliche Modal-Fenster, Eingangsbestätigungs-E-Mails an Kunde und Administrator, ein Anfragenverwaltungs-Panel mit CSV-Export und Unterstützung für Gastbestellungen. Alles, was benötigt wird, um die grundlegenden Anforderungen der EU-Richtlinie 2023/2673 zu erfüllen.

Was ist in der Lite-Version nicht enthalten? Es generiert kein offizielles rechtliches PDF, enthält keinen SHA-256-Hash zur kryptografischen Prüfung, kein Anhang-B-Formular gemäß der Richtlinie, keine Nachverfolgbarkeit der gesendeten E-Mails und kein Betrugsschutzsystem. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Klage vor Gericht kann das Fehlen dieser Dokumentation entscheidend sein.

Plugin-Funktionen

Sowohl in WooCommerce als auch in PrestaShop

Sichtbarer Button wo gesetzlich vorgeschrieben
Er erscheint automatisch in der Bestellbestätigung, in den Bestelldetails und in Mein Konto. Nur für die Dauer der von Ihnen festgelegten gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

🔍Erkennung aktiver Anfragen
Der Button wird automatisch ausgeblendet, wenn der Kunde bereits eine offene Anfrage für diese Bestellung hat. Keine Duplikate oder Verwirrung.

📧 Automatische E-Mail an den Kunden
Der Kunde erhält sofort eine offizielle E-Mail mit allen Details seiner Anfrage und erfüllt damit die gesetzliche Bestätigungspflicht.

🔔Benachrichtigung an den Administrator
Sie erhalten eine Benachrichtigung mit einem direkten Link zur Bestellung, um sie sofort bearbeiten zu können.

⚙️Automatische Statusänderung
Die Bestellung wechselt in den von Ihnen konfigurierten Status: erstattet, storniert oder einen anderen benutzerdefinierten Status.

🔄Umgekehrte Automatisierung
Wenn sich der Status einer Bestellung in WooCommerce oder PrestaShop ändert, wird die Rückgabeanfrage automatisch aktualisiert. „Erstattet“ wird zu „Abgeschlossen“ und „Storniert“ wird zu „Abgelehnt“, ohne manuellen Eingriff.

📊Umfassendes Verwaltungs-Dashboard
Verwalten Sie alle Anfragen über ein einziges Dashboard: ausstehend, genehmigt, abgelehnt oder abgeschlossen. Mit CSV-Export.

📬 Status-Update-E-Mails
Der Kunde erhält automatisch eine E-Mail, wenn sich der Status seiner Anfrage auf genehmigt, abgelehnt oder abgeschlossen ändert. Vollständige Transparenz während des gesamten Prozesses.

📂Verlauf in Mein Konto
Kunden können den vollständigen Verlauf ihrer Widerrufsanfragen direkt im Kundenportal einsehen.

📅Konfigurierbarer Fristbeginn
Wählen Sie, ob die 14-tägige Frist ab dem Bestelldatum oder dem Lieferdatum des Produkts beginnt.

Zusätzliche Kulanztage
Fügen Sie der Standard-Rückgabefrist zusätzliche Tage hinzu, um Ihren Kunden ein großzügigeres Rückgabefenster zu bieten.

🛡️ Betrugs- und Missbrauchserkennung
Das Betrugserkennungssystem erkennt Missbrauchsmuster des Widerrufsrechts in Ihrem Shop: Kunden, die wiederholt Geld abheben, Last-Minute-Käufe oder E-Mail-Adressen und IP-Adressen auf einer Sperrliste. Der Administrator erhält Benachrichtigungen mit einer Risikostufe (Hoch/Mittel/Niedrig) und prüft jeden Fall, bevor die Rückerstattung bearbeitet wird. Das System blockiert Transaktionen niemals automatisch – das Widerrufsrecht ist rechtlich unveräußerlich.

⚖️Rechtliche Nachweise
Es werden IP-Adresse und Browser des Kunden für jede Anfrage gespeichert. Zusammen mit dem Verifizierungs-Hash und dem Kommunikationsprotokoll verfügen Sie über lückenlose Beweise im Streitfall.

🔗WordPress + WooCommerce und PrestaShop
Das einzige Plugin auf dem Markt, das für die beiden meistgenutzten Plattformen in Europa verfügbar ist. Ein Produkt, zwei Plattformen.

WCAG 2.1 AA konform — Das erste seiner Art auf dem Markt\\nDas Widerrufsformular entspricht Level AA der WCAG 2.1 Barrierefreiheitsrichtlinien: vollständige Tastaturnavigation, Fokus-Falle, Screenreader-Kompatibilität, ARIA-Attribute und sichtbarer Fokus. Kein anderes Plugin auf dem Markt bietet dies.

📄 Offizieller Empfangsbeleg als PDF
Der Kunde erhält ein PDF mit allen Details seiner Anfrage als Anhang der Bestätigungs-E-Mail. Es kann jederzeit aus dem Kundenportal heruntergeladen werden. Dieses Dokument hat rechtliche Beweiskraft.

📋Standard-Widerrufsformular (Anhang B)
Enthält das offizielle Formular gemäß EU-Richtlinie 2023/2673, vorausgefüllt mit den Bestelldaten und als PDF herunterladbar. Erreichbar über den Widerrufsbutton und die Bestelldetailseite. Kein anderes Plugin auf dem Markt bietet diese Funktion.

🔐SHA-256-Validierungs-Hash
Jede Bestellung erzeugt eine einzigartige kryptografische digitale Signatur, die die Echtheit und Integrität der Bestellung im Streitfall nachweist. Die Verifizierungsreferenz erscheint in den Bestelldetails des Kunden.

📝Vollständige Kommunikationsnachverfolgung
Das System protokolliert automatisch jede gesendete E-Mail — einschließlich Lesebestätigungen, Administratorbenachrichtigungen und Statusaktualisierungen — mit genauem Datum und Uhrzeit. Lückenloser Nachweis der Rechtskonformität im Streitfall.

🌍13 Sprachen inklusive
Spanisch, Englisch, Katalanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Rumänisch, Schwedisch, Baskisch und Galizisch. Die Sprache wird automatisch anhand der Einstellungen Ihres Shops angewendet.

💳Einmalzahlung – Kein Abonnement
39 € für immer. Keine monatlichen Gebühren, keine Pflichtverlängerungen. Updates im ersten Jahr inklusive.

🚫 Ausschluss-System
Schließen Sie Produkte oder Kategorien von der Rückgaberichtlinie aus. Digitale Produkte, verderbliche Waren – alles, was Sie benötigen. Die Schaltfläche wird nicht angezeigt, und falls jemand versucht, sie auf anderem Wege zu umgehen, wird dies vom System ebenfalls blockiert.

⏳ Erinnerung an den Administrator
Tage, an denen eine offene Anfrage nicht bearbeitet wurde, bevor eine Erinnerung versendet wird. Sendet eine E-Mail an den Administrator. Reaktiviert sich bei 0. Empfohlenes Maximum: 13 (die gesetzliche Frist läuft am 14. ab).

So funktioniert es – in 4 Schritten

Von dem Moment, in dem der Kunde auf den Widerrufsbutton klickt, bis zur Bearbeitung der Bestellung geschieht alles automatisch und gemäß der Richtlinie (EU) 2023/2673.

Der Kunde sieht den Button bei seiner Bestellung

Er erscheint automatisch in der Kaufbestätigung, in den Bestelldetails und in „Mein Konto“, jedoch nur während der gesetzlichen 14-tägigen Frist nach Erhalt der Ware.

Bestätigung mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Text

Ein barrierefreies Modal zeigt den Widerrufstext gemäß den Anforderungen der Richtlinie. Der Grund ist optional, wie die Vorschriften es verlangen: Der Kunde ist nicht verpflichtet, eine Erklärung abzugeben.

Beide Parteien erhalten sofortige Bestätigung

Der Kunde erhält eine offizielle E-Mail mit PDF-Anhang. Sie erhalten eine Benachrichtigung mit einem direkten Link zur Bestellung, um sie sofort zu bearbeiten.

Die Bestellung wird aktualisiert und protokolliert

Status automatisch in WooCommerce oder PrestaShop aktualisiert. SHA-256-Hash, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit gespeichert. Vollständiges Prüfprotokoll für jede Prüfung oder rechtliche Auseinandersetzung.

So funktioniert der Widerrufsbutton

Hier sehen Sie, wie das Plugin Widerrufsbutton sowohl für WooCommerce als auch für das PrestaShop-Modul funktioniert.

Version WordPress + WooCommerce
Version PrestaShop

Sicherheit

Jede Anfrage ist technisch abgesichert, um Fehler, Duplikate und unbefugten Zugriff zu verhindern.

N

Für jede Auszahlungsanfrage wird ein einzigartiges, fälschungssicheres Token generiert.

N

Schutz vor Doppelbestellungen: Jede Bestellung kann, wie gesetzlich vorgeschrieben, nur einmal storniert werden.

N

Alle Eingabedaten werden vor der Verarbeitung validiert und bereinigt.

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Ein Kunde kann nur seine eigenen Bestellungen stornieren, niemals die anderer.

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Der Button verschwindet automatisch nach Ablauf der 14-tägigen gesetzlichen Frist.

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Prüfbares Protokoll mit Datum, Uhrzeit und vollständigen Identifikationsdaten für jede Auszahlungsanfrage

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Widerrufsbutton?

The withdrawal button is a digital feature that Directive (EU) 2023/2673 requires all online stores in the EU to implement as of June 19, 2026. It allows customers to exercise their right of withdrawal within 14 calendar days in a simple manner, without the need for paper forms or phone calls.

Was passiert, wenn ich den Button bis zum 19. Juni nicht habe?

Penalties are set by each Member State when transposing the Directive. In Spain, they can amount to up to 4% of annual turnover. The regulation applies to any store that sells to consumers in the EU, regardless of where it is based.

Warum keine kostenlose Alternative verwenden?

Free alternatives do not include WCAG AA accessibility (required by European regulations), legally compliant PDFs, or SHA-256 hashes. In the event of a dispute, the lack of this evidence could cost you much more than €39.

Funktioniert er auch für nicht registrierte Käufer?

Yes. The Withdrawal Button works for both registered customers and purchases made as a guest, covering all scenarios outlined in the Directive.

Wann ist der "Abbrechen"-Button Pflicht?

Directive (EU) 2023/2673 sets June 19, 2026, as the deadline for all online stores selling to consumers in the European Union to have a digital withdrawal function in place.

Welche Strafen drohen ohne Widerrufsbutton?

Penalties are set by each Member State when transposing the directive. In Spain, the transposition process is currently underway. In some countries, they can amount to as much as 4% of the company’s annual turnover.

Ist er mit PrestaShop 8 kompatibel?

Yes, the module is compatible with PrestaShop 1.7 and PrestaShop 8.x. For WooCommerce, it works with the latest versions of WordPress and WooCommerce.

Unterstützt er Kunden, die ohne Registrierung kaufen?

Yes, the Withdrawal Button works for both registered customers and those who shop as guests, covering all the scenarios required by the regulations.

Ist die Verlängerung verpflichtend?

No. The license is valid indefinitely for €39. Updates are included for the first year; the optional annual renewal costs €19, but the software will continue to work even if you don’t renew.

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