Plugin Widerrufsbutton
Der Widerrufsbutton, der das Gesetz wirklich einhält
Warum der Widerrufsbutton
Barrierefreiheit WCAG 2.1 AA
WooCommerce + PrestaShop
Rechtsgültiges PDF + SHA-256-Hash
Exklusiv
13 automatische Sprachen
Offizielles Formular Anhang B
Exklusiv
Kein monatliches Abonnement
Withdrawal Button vs free alternatives
Why a one-time payment of €39 is worth more than free
| Feature | Withdrawal Button | Free alternatives |
|---|---|---|
| WooCommerce and PrestaShop | ✓ Both platforms | ✗ One only |
| WCAG 2.1 AA accessibility | ✓ Certified | ✗ Not available |
| Legal acknowledgement PDF | ✓ Included | ✗ No |
| Official Annex B form | ✓ Included | ✗ No |
| SHA-256 hash per request | ✓ Included | ✗ No |
| Sent email traceability | ✓ Included | ✗ No |
| 13 automatische Sprachen | ✓ Included | – Partial |
| Configurable deadline start | ✓ Order or delivery | – Partial |
| Reverse status automation | ✓ Included | – Partial |
| Button + email + panel + history | ✓ All included | ✓ Yes |
Free alternatives cover the basics, but they don't include legal evidence for disputes or meet accessibility requirements. In the event of a claim, the absence of that evidence can cost far more than €39.
Plugin-Funktionen
Sowohl in WooCommerce als auch in PrestaShop
✅ Sichtbarer Button wo gesetzlich vorgeschrieben
Er erscheint automatisch in der Bestellbestätigung, in den Bestelldetails und in Mein Konto. Nur für die Dauer der von Ihnen festgelegten gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
🚫 Erkennung aktiver Anfragen
Der Button wird automatisch ausgeblendet, wenn der Kunde bereits eine offene Anfrage für diese Bestellung hat. Keine Duplikate oder Verwirrung.
📧 Automatische E-Mail an den Kunden
Der Kunde erhält sofort eine offizielle E-Mail mit allen Details seiner Anfrage und erfüllt damit die gesetzliche Bestätigungspflicht.
🔔 Benachrichtigung an den Administrator
Sie erhalten eine Benachrichtigung mit einem direkten Link zur Bestellung, um sie sofort bearbeiten zu können.
🔄 Automatische Statusänderung
Die Bestellung wechselt in den von Ihnen konfigurierten Status: erstattet, storniert oder einen anderen benutzerdefinierten Status.
🔁 Umgekehrte Automatisierung
Wenn sich der Status einer Bestellung in WooCommerce oder PrestaShop ändert, wird die Rückgabeanfrage automatisch aktualisiert. „Erstattet“ wird zu „Abgeschlossen“ und „Storniert“ wird zu „Abgelehnt“, ohne manuellen Eingriff.
📊 Umfassendes Verwaltungs-Dashboard
Verwalten Sie alle Anfragen über ein einziges Dashboard: ausstehend, genehmigt, abgelehnt oder abgeschlossen. Mit CSV-Export.
📬 Status-Update-E-Mails
Der Kunde erhält automatisch eine E-Mail, wenn sich der Status seiner Anfrage auf genehmigt, abgelehnt oder abgeschlossen ändert. Vollständige Transparenz während des gesamten Prozesses.
👤 Verlauf in Mein Konto
Kunden können den vollständigen Verlauf ihrer Widerrufsanfragen direkt im Kundenportal einsehen.
📅 Konfigurierbarer Fristbeginn
Wählen Sie, ob die 14-tägige Frist ab dem Bestelldatum oder dem Lieferdatum des Produkts beginnt.
⏰ Zusätzliche Kulanztage
Fügen Sie der Standard-Rückgabefrist zusätzliche Tage hinzu, um Ihren Kunden ein großzügigeres Rückgabefenster zu bieten.
🔒 Rechtliche Nachweise
Es werden IP-Adresse und Browser des Kunden für jede Anfrage gespeichert. Zusammen mit dem Verifizierungs-Hash und dem Kommunikationsprotokoll verfügen Sie über lückenlose Beweise im Streitfall.
🛒 WordPress + WooCommerce und PrestaShop
Das einzige Plugin auf dem Markt, das für die beiden meistgenutzten Plattformen in Europa verfügbar ist. Ein Produkt, zwei Plattformen.
Das Widerrufsformular entspricht Level AA der WCAG 2.1 Barrierefreiheitsrichtlinien: vollständige Tastaturnavigation, Fokus-Falle, Screenreader-Kompatibilität, ARIA-Attribute und sichtbarer Fokus. Kein anderes Plugin auf dem Markt bietet dies.
📄 Offizieller Empfangsbeleg als PDF
Der Kunde erhält ein PDF mit allen Details seiner Anfrage als Anhang der Bestätigungs-E-Mail. Es kann jederzeit aus dem Kundenportal heruntergeladen werden. Dieses Dokument hat rechtliche Beweiskraft.
📋 Standard-Widerrufsformular (Anhang B)
Enthält das offizielle Formular gemäß EU-Richtlinie 2023/2673, vorausgefüllt mit den Bestelldaten und als PDF herunterladbar. Erreichbar über den Widerrufsbutton und die Bestelldetailseite. Kein anderes Plugin auf dem Markt bietet diese Funktion.
🔐 SHA-256-Validierungs-Hash
Jede Bestellung erzeugt eine einzigartige kryptografische digitale Signatur, die die Echtheit und Integrität der Bestellung im Streitfall nachweist. Die Verifizierungsreferenz erscheint in den Bestelldetails des Kunden.
📬 Vollständige Kommunikationsnachverfolgung
Das System protokolliert automatisch jede gesendete E-Mail — einschließlich Lesebestätigungen, Administratorbenachrichtigungen und Statusaktualisierungen — mit genauem Datum und Uhrzeit. Lückenloser Nachweis der Rechtskonformität im Streitfall.
🌍 13 Sprachen inklusive
Spanisch, Englisch, Katalanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Rumänisch, Schwedisch, Baskisch und Galizisch. Die Sprache wird automatisch anhand der Einstellungen Ihres Shops angewendet.
💶 Einmalzahlung – Kein Abonnement
39 € für immer. Keine monatlichen Gebühren, keine Pflichtverlängerungen. Updates im ersten Jahr inklusive.
So funktioniert es – in 4 Schritten
Von dem Moment, in dem der Kunde auf den Widerrufsbutton klickt, bis zur Bearbeitung der Bestellung geschieht alles automatisch und gemäß der Richtlinie (EU) 2023/2673.
Der Kunde sieht den Button bei seiner Bestellung
Er erscheint automatisch in der Kaufbestätigung, in den Bestelldetails und in „Mein Konto“, jedoch nur während der gesetzlichen 14-tägigen Frist nach Erhalt der Ware.
Bestätigung mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Text
Ein barrierefreies Modal zeigt den Widerrufstext gemäß den Anforderungen der Richtlinie. Der Grund ist optional, wie die Vorschriften es verlangen: Der Kunde ist nicht verpflichtet, eine Erklärung abzugeben.
Beide Parteien erhalten sofortige Bestätigung
Der Kunde erhält eine offizielle E-Mail mit PDF-Anhang. Sie erhalten eine Benachrichtigung mit einem direkten Link zur Bestellung, um sie sofort zu bearbeiten.
Die Bestellung wird aktualisiert und protokolliert
Status automatisch in WooCommerce oder PrestaShop aktualisiert. SHA-256-Hash, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit gespeichert. Vollständiges Prüfprotokoll für jede Prüfung oder rechtliche Auseinandersetzung.
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🔌 WordPress + WooCommerce
🛒 PrestaShop
So funktioniert der Widerrufsbutton
Hier sehen Sie, wie das Plugin Widerrufsbutton sowohl für WooCommerce als auch für das PrestaShop-Modul funktioniert.
Sicherheit
Jede Anfrage ist technisch abgesichert, um Fehler, Duplikate und unbefugten Zugriff zu verhindern.
A unique, unforgeable token is generated for each withdrawal request
Protection against duplicate orders: Each order can only be canceled once, as required by law
All input data is validated and cleaned before being processed
A customer can only cancel their own orders, never those of others
The button disappears automatically after the 14-day legal period has elapsed
Auditable log containing the date, time, and full identification details for each withdrawal request
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Widerrufsbutton?
The withdrawal button is a digital feature that Directive (EU) 2023/2673 requires all online stores in the EU to implement as of June 19, 2026. It allows customers to exercise their right of withdrawal within 14 calendar days in a simple manner, without the need for paper forms or phone calls.
Was passiert, wenn ich den Button bis zum 19. Juni nicht habe?
Penalties are set by each Member State when transposing the Directive. In Spain, they can amount to up to 4% of annual turnover. The regulation applies to any store that sells to consumers in the EU, regardless of where it is based.
Warum keine kostenlose Alternative verwenden?
Free alternatives do not include WCAG AA accessibility (required by European regulations), legally compliant PDFs, or SHA-256 hashes. In the event of a dispute, the lack of this evidence could cost you much more than €39.
Funktioniert er auch für nicht registrierte Käufer?
Yes. The Withdrawal Button works for both registered customers and purchases made as a guest, covering all scenarios outlined in the Directive.
Wann ist der "Abbrechen"-Button Pflicht?
Welche Strafen drohen ohne Widerrufsbutton?
Penalties are set by each Member State when transposing the directive. In Spain, the transposition process is currently underway. In some countries, they can amount to as much as 4% of the company’s annual turnover.
Ist er mit PrestaShop 8 kompatibel?
Yes, the module is compatible with PrestaShop 1.7 and PrestaShop 8.x. For WooCommerce, it works with the latest versions of WordPress and WooCommerce.
Unterstützt er Kunden, die ohne Registrierung kaufen?
Yes, the Withdrawal Button works for both registered customers and those who shop as guests, covering all the scenarios required by the regulations.
Ist die Verlängerung verpflichtend?
No. The license is valid indefinitely for €39. Updates are included for the first year; the optional annual renewal costs €19, but the software will continue to work even if you don’t renew.
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