Plugin Ångerknapp
Ångerknappen som verkligen följer lagen
Varför inte gratisversionen?
Eftersom gratisalternativet inte inkluderar det bifogade juridiska PDF-dokumentet i e-postmeddelandet, SHA-256-hashen som intygar begäran, eller WCAG 2.1 AA-tillgänglighet. Om du skulle få ett skadeståndskrav eller en reklamation har du inga bevis. En sanktionsavgift kostar betydligt mer än 39 €.
Nedan hittar du en knapp för att ladda ner LITE-versionen helt gratis
(Endast för WordPress)
Withdrawal Button vs extensions gratuites
Pourquoi un paiement unique de 39 € vaut bien plus que la gratuité
| Fonctionnalité | ✓ Withdrawal Button | Extensions gratuites |
|---|---|---|
| PDF d'accusé de réception légal | ✓ Inclus | ✗ Non inclus |
| Preuve cryptographique de chaque demande | ✓ Hash SHA-256 | ✗ Non incluse |
| Formulaire officiel Annexe B | ✓ Inclus | ✗ Non inclus |
| Accessibilité WCAG 2.1 AA | ✓ Certifiée | ✗ Non disponible |
| Registre légal de tous les e-mails envoyés | ✓ Inclus | ✗ Non inclus |
| WooCommerce et PrestaShop en un seul achat | ✓ Les deux plateformes | ✗ Une seule |
| 13 langues automatiques | ✓ 13 langues | ~ Partiel |
| Début du délai configurable | ✓ Commande ou livraison | ~ Partiel |
| Synchronisation automatique commande ↔ demande | ✓ Incluse | ~ Partiel |
| Uteslutningssystem | ✓ Ingår | ✗ Ingår inte |
| Administratörspåminnelse | ✓ Ingår | ✗ Ingår inte |
| Upptäckt av bedrägerier och uttagsmissbruk | ✓ Antibedrägeripanel ingår | ✗ Ej tillgängligt |
| Mises à jour automatiques incluses | ✓ Incluses | ✓ Oui |
| Prix | ✓ 39 € paiement unique | Gratuit |
⚠ Vid tvist: Gratisalternativ inkluderar inte juridiska PDF-filer, kryptografiskt bevis eller certifierad tillgänglighet. Utan dessa bevis kan du inte bevisa att processen var korrekt. Dessutom kan du utan ett system mot bedrägerier inte upptäcka eller dokumentera mönster av missbruk. En straffavgift för bristande efterlevnad kan kosta mycket mer än 39 euro.
Varför Ångerknappen
Tillgänglighet WCAG 2.1 AA
WooCommerce + PrestaShop
Juridisk PDF + SHA-256-hash + Anti bedrägeri
Exklusivt
13 automatiska språk
Officiellt formulär Bilaga B
Exklusivt
Ingen månatlig prenumeration
Köp din licens nu
? WordPress + WooCommerce
? PrestaShop
Ladda ner vår LITE-version helt gratis.
Uttagsknapp Lite är gratis för alltid. Den inkluderar uttagsknappen, den juridiska modalen, bekräftelsemejl till kunden och administratören, en panel för förfrågningshantering med CSV-export och stöd för gästorder. Allt du behöver för att uppfylla de grundläggande kraven i EU-direktiv 2023/2673.
Vad ingår inte i Lite-versionen? Den genererar inte den officiella juridiska PDF-filen, inkluderar inte den kryptografiska verifieringshashen SHA-256, innehåller inte bilaga B-formuläret som krävs enligt direktivet, registrerar inte spårbarheten av skickade e-postmeddelanden och har inget system för bedrägeribekämpning. Vid tvist eller anspråk i domstol kan avsaknaden av denna dokumentation vara avgörande.
Pluginens funktioner
Både i WooCommerce och i PrestaShop
✅ Synlig knapp där lagen kräver det
Den visas automatiskt i orderbekräftelsen, i orderdetaljerna och i Mitt konto. Endast under den lagstadgade kvarhållningsperiod du har angett.
🔍Identifiering av aktiv begäran
Knappen döljs automatiskt om kunden redan har en öppen begäran för den ordern. Inga dubbletter eller förvirring.
📧 Automatiskt e-postmeddelande till kunden
Kunden får omedelbart ett officiellt e-postmeddelande med alla detaljer om sin begäran och uppfyller därmed det lagkrävda bekräftelsekravet.
🔔Avisering till administratören
Du får en avisering med en direktlänk till ordern för att hantera den utan dröjsmål.
⚙️Automatisk statusändring
Ordern ändras till den status du har konfigurerat: återbetald, annullerad eller annan anpassad status.
🔄Omvänd automatisering
När en orders status ändras i WooCommerce eller PrestaShop uppdateras returförfrågan automatiskt. ”Återbetald” blir ”Avslutad” och ”Annullerad” blir ”Avvisad”, utan manuell inblandning.
📊Omfattande hanteringspanel
Hantera alla begäranden från en enda panel: väntande, godkända, avvisade eller avslutade. Inkluderar CSV-export.
📬E-post med statusuppdatering
Kunden får ett automatiskt e-postmeddelande varje gång statusen för deras begäran ändras till godkänd, avvisad eller avslutad. Fullständig transparens under hela processen.
📂Historik i Mitt konto
Kunder kan se den fullständiga historiken för sina ångerförfrågningar direkt från kundportalen.
📅Konfigurerbar periodstart
Välj om 14-dagarsperioden börjar från orderdatumet eller produktens leveransdatum.
⏰ Extra karensdagar
Lägg till extra dagar till standardreturperioden för att erbjuda dina kunder ett mer generöst returfonster.
🛡️ Bedrägeri- och missbruksupptäckt
Systemet mot bedrägerier upptäcker mönster av missbruk av ångerrätten i din butik: kunder som upprepade gånger ångrar sig, beteende i sista minuten eller e-postmeddelanden och IP-adresser på en svartlista. Administratören får aviseringar med en risknivå (Hög/Mellan/Låg) för att granska varje ärende innan återbetalningen behandlas. Systemet blockerar aldrig automatiskt transaktioner – ångerrätten är juridiskt oförytterlig.
⚖️Juridiska bevis
Det registrerar kundens IP-adress och webbläsare för varje begäran. Tillsammans med verifieringshashen och kommunikationsloggen har du fullständiga bevis vid en tvist.
🔗WordPress + WooCommerce och PrestaShop
Det enda pluginet på marknaden tillgängligt för de två mest använda plattformarna i Europa. En produkt, två plattformar.
📄 Officiellt mottagningskvitto i PDF
Kunden får en PDF med alla detaljer om sin begäran bifogad bekräftelsemeddelandet. Den kan även laddas ned när som helst från kundportalen. Detta dokument har juridisk bevisvärde.
📋Standard ångerformulär (Bilaga B)
Inkluderar det officiella formulär som krävs enligt EU-direktiv 2023/2673, förifylt med orderuppgifter och tillgängligt för nedladdning som PDF. Tillgängligt via ångerknappen och från orderdetaljsidan. Inget annat plugin på marknaden erbjuder denna funktion.
🔐SHA-256-valideringshash
Varje order genererar en unik kryptografisk digital signatur som verifierar orderns äkthet och integritet vid en tvist. Verifieringsreferensen visas i kundens orderdetaljer.
📝Full spårbarhet av kommunikation
Systemet loggar automatiskt varje skickat e-postmeddelande — inklusive läskvitton, aviseringar till administratören och statusuppdateringar — med exakt datum och tid. Fullständigt bevis på juridisk efterlevnad vid en tvist.
🌍13 språk ingår
Spanska, engelska, katalanska, franska, tyska, italienska, portugisiska, nederländska, polska, rumänska, svenska, baskiska och galiciska. Språket tillämpas automatiskt baserat på din butiks inställningar.
💳Engångsbetalning – Ingen prenumeration
39 € för alltid. Inga månadsavgifter, inga obligatoriska förnyelser. Uppdateringar ingår det första året.
Uteslut produkter eller kategorier från returpolicyn. Digitala produkter, färskvaror, vad du än behöver. Knappen visas inte alls, och om någon försöker kringgå den på annat sätt blockerar systemet den också.
⏳ Påminnelse till administratören
Dagar utan att en väntande begäran hanteras innan en påminnelse skickas. Skickar ett e-postmeddelande till administratören. Återaktiveras vid 0. Rekommenderat maximum: 13 (den lagliga tidsfristen löper ut den 14:e).
Så här fungerar det – i 4 steg
Från det att kunden klickar på ångerknappen tills ordern behandlas sker allt automatiskt och i enlighet med direktiv (EU) 2023/2673.
Kunden ser knappen på sin order
Den visas automatiskt i köpbekräftelsen, i orderdetaljerna och i ”Mitt konto”, men endast under den lagstadgade 14-dagarsperioden efter mottagandet.
Bekräfta med den lagstadgade texten
En tillgänglig modal visar ångertext enligt direktivets krav. Anledningen är valfri, som föreskrifterna kräver: kunden är inte skyldig att lämna en förklaring.
Båda parter får omedelbar bekräftelse
Kunden får ett officiellt e-postmeddelande med en PDF-bilaga. Du får en avisering med en direktlänk till ordern för att behandla den direkt.
Ordern uppdateras och granskas
Status uppdateras automatiskt i WooCommerce eller PrestaShop. SHA-256-hash, IP-adress, datum och tid registreras. Fullständigt granskningsspår för revision eller rättslig tvist.
Så här fungerar Ångerknappen
Här kan du se hur plugin-programmet Ångerknappen fungerar för både WooCommerce och PrestaShop-modulen.
Säkerhet
Varje begäran är tekniskt säkrad för att förhindra fel, dubbletter och obehörig åtkomst.
En unik, oförfalskbar token genereras för varje uttagsbegäran
Skydd mot dubbla beställningar: Varje beställning kan endast avbrytas en gång, enligt lagkrav.
All indata valideras och rengörs innan den bearbetas
En kund kan bara avbryta sina egna beställningar, aldrig andras.
Knappen försvinner automatiskt efter att den lagstadgade perioden på 14 dagar har löpt ut
Granskningsbar logg som innehåller datum, tid och fullständiga identifieringsuppgifter för varje uttagsbegäran
Vanliga frågor
Vad är ångerknappen?
The withdrawal button is a digital feature that Directive (EU) 2023/2673 requires all online stores in the EU to implement as of June 19, 2026. It allows customers to exercise their right of withdrawal within 14 calendar days in a simple manner, without the need for paper forms or phone calls.
Vad händer om jag inte har knappen innan den 19 juni?
Penalties are set by each Member State when transposing the Directive. In Spain, they can amount to up to 4% of annual turnover. The regulation applies to any store that sells to consumers in the EU, regardless of where it is based.
Varför inte använda ett gratis alternativ?
Free alternatives do not include WCAG AA accessibility (required by European regulations), legally compliant PDFs, or SHA-256 hashes. In the event of a dispute, the lack of this evidence could cost you much more than €39.
Fungerar den för oregistrerade köpare?
Yes. The Withdrawal Button works for both registered customers and purchases made as a guest, covering all scenarios outlined in the Directive.
När är knappen "Avbryt" obligatorisk?
Vilka är påföljderna för att inte ha en ångerknapp?
Penalties are set by each Member State when transposing the directive. In Spain, the transposition process is currently underway. In some countries, they can amount to as much as 4% of the company’s annual turnover.
Är den kompatibel med PrestaShop 8?
Yes, the module is compatible with PrestaShop 1.7 and PrestaShop 8.x. For WooCommerce, it works with the latest versions of WordPress and WooCommerce.
Stöder den kunder som handlar utan att registrera sig?
Yes, the Withdrawal Button works for both registered customers and those who shop as guests, covering all the scenarios required by the regulations.
Är förnyelsen obligatorisk?
No. The license is valid indefinitely for €39. Updates are included for the first year; the optional annual renewal costs €19, but the software will continue to work even if you don’t renew.
Empieza con Blind Reader
Basic mensualResponsable: IMAT COMUNICACIÓN, S.L. Finalidad: Tramitar su pedido. Legitimación: Ejecución de un contrato. Más info en política de privacidad.
Pago seguro con Stripe. Términos y condiciones.